このホームページはAmazonのWebサービスを利用して運営しております。
実際の購入・お取引はAmazon.co.jpでのご利用となります。
|
|
|
|
| 『くちコミニスト』を活用せよ!お客さまがお客さまにススめるマーケティング オール電化実践編 中島 正之/岸波 宗洋/黒川 聡 |
 |
定価:￥ 1,470 (税込み)
価格:￥ 1,470 (税込み)
メーカー:日本電気協会新聞部
著者:中島 正之/岸波 宗洋/黒川 聡
発送可能時期など:
通常24時間以内に発送
ユーズド価格:￥ 1,000～ (税込み)
 |
|
| | 関連商品 | |
| | ユーザーレビュー | 【リアルでの『くちコミ』マーケティング実践紹介！ (2007-08-10)】
関西電力会社・東京電力株式会社で現在も実施している『くちコミ』アンバサダー施策の過去４年間の実施例を元に、リアルでどのように『くちコミ』マーケティングを展開すればよいのか、実践的手法と、その結果を紹介しています。顧客ロイヤリティと『くちコミ』の波及・伝播との関係について、電力会社への取材を元にマーケティングの実践手法を紹介。６章では『くちコミ』と相関が高い感動について、感動をビジネスにどのように取りいれていったらいいのか感動のパターンについて説明しています。７章ではバイラルマーケティングについて、ソニーのBraviaとマツダのヨーロッパでのバイラルプロモーションのケースを取り上げています。はじめに1章 くちコミのマーケティング活用 2章 ロイヤリティを核にした『くちコミ』のフレーム3章 オール電化 関西電力 『くちコミ』アンバサダー戦略実践編 4章 東京電力の『くちコミ』による電化率アップ作戦 5章 『くちコミ』に関する調査（2004.2005.2007） 調査レポート：http://www.kokokusha.co.jp/service/kuchikomi.html6章 『くちコミ』と感動7章 ケーススタディー その後の和楽（小学館） A:BzzAgent（ボストンの『くちコミ』エージェンシー） B:オール電化のネットショップ（スマイル） C:ViralMarketingの例（ソニーブラビア、マツダ）8章 これからの『くちコミ』マーケティングの展望●TitleThe Practice of WOM MarketingEvangelist Marketing with Royalty customers ◎PurportWe'd like to introduce the Case 'Ambassador WOM Strategy at Kansai Electric Power Company,(KEPCO) and Tokyo Electric Power Company (TEPCO).We have been doing this project for five years.You can understand how to practice the Ambassador WOM Strategy in this book. We want to introduce the practical technique of WOM and the result of measurement. There are some casestudies, like WARAKU(Magazine), BzzAgent etc.Our core competence is how to use the customer Royalty in a WOM context.●Authors Masayuki Nakajima / Satoshi Kurokawa(Kokokusha.,Co.LTD) Munehiro Kishinami（Kishinami Advertizing Office）●Publish Denki Shimbun (Newspaper in Japan)IntroductionChapter1 Strategic use of WOMChapter2 Customer Royalty and WOMChapter3 Practice of Ambassador’s WOM strategy.Kansai Electric Power CompanyChapter4 Electrification Rate improvement by WOM Strategy.Tokyo Electric Power CompanyChapter5 The WOM research 2003.2004.2005.2007 The report of this survey is available at: http://wommlob.cocolog-nifty.com/marketing_lab/files/WomResearch07.pdfChapter6 Relation of WOM and Emotional touchChapter7 CaseStudy WARAKU（Magazine) BzzAgent ViralMarketingChapter8 View of WOM in the future |
|
![キッチン・生活雑貨・生活家電・家具の通販[ホーム・エルエックス]](http://www.homelx.com/image/sitename.jpg)
